Teslimat ve İade Şartları

Hizmetin niteliği

RentQR, internet üzerinden sunulan bir yazılım hizmetidir (aylık abonelik, 1.999 TL). Satın alınan şey fiziksel bir ürün değil, abonelik süresince RentQR paneline erişim hakkıdır. Bu nedenle kargo, gönderim ücreti veya fiziksel teslimat söz konusu değildir.

Teslimat

• Ödemeniz iyzico tarafından onaylandığı anda aboneliğiniz etkinleşir ve hesabınızla panele hemen erişebilirsiniz.
• Ödeme onayı ve abonelik bilgileri, hesabınıza kayıtlı e-posta adresine gönderilir.
• Teknik bir sorun nedeniyle aboneliğiniz ödemeden sonra 24 saat içinde etkinleşmezse bize yazın; sorun giderilir ya da ödemeniz eksiksiz iade edilir.

Abonelik süresi ve yenileme

Abonelik, ödeme tarihinden itibaren bir aylık dönem için geçerlidir ve iptal edilmediği sürece her dönem sonunda aynı ödeme aracından 1.999 TL tahsil edilerek yenilenir. Fiyatta bir değişiklik olursa, yeni fiyat uygulanmadan önce e-posta ile bildirilir; yeni fiyatı kabul etmezseniz aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

İptal

• Aboneliğinizi dilediğiniz zaman, gerekçe göstermeden iptal edebilirsiniz. İptal için veyro.ro@gmail.com adresine hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden yazmanız ya da 0534 587 54 56 numarasından bize ulaşmanız yeterlidir.
• İptal, içinde bulunulan dönemin sonunda geçerli olur. Ödemesi yapılmış dönemin sonuna kadar panele erişiminiz devam eder ve bir sonraki dönem için ücret alınmaz.
• İptal talebiniz alındığında size yazılı olarak onay verilir.

Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. RentQR aboneliği ödeme onayıyla birlikte anında başladığından, satın alma sırasında bu durum size açıkça bildirilir ve onayınız alınır.

Ücret iadesi yapılan durumlar

• Ödeme alındığı hâlde aboneliğin bizden kaynaklanan bir nedenle etkinleştirilememesi
• Aynı dönem için birden fazla kez ücret tahsil edilmesi
• İptal talebinden sonra yeni bir dönem için hatalı tahsilat yapılması

Yukarıdakiler dışında, kullanılmaya başlanmış bir abonelik dönemi için kısmi ya da tam iade yapılmaz; iptal dönem sonunda geçerli olur.

İade nasıl yapılır?

Onaylanan iadeler, en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı kredi kartına veya banka kartına, iyzico aracılığıyla yapılır. Tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişebilir. Taksitli ödemelerde iade, bankanızın uygulamasına göre taksitler hâlinde yansıtılabilir.

Uyuşmazlıklar

Bu şartlar, Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ayrılmaz bir parçasıdır. Uyuşmazlık hâlinde Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Satıcı bilgileri

Unvan

Nihat Yavuz (Voyo Labs)

Adres

Karapınar Mah. B162. Sok. No:7 Daire:9 Hatipoğlu Apartmanı, Yıldırım / Bursa

Vergi dairesi / No

Gökdere Vergi Dairesi / 9421013839

Telefon

0534 587 54 56

E-posta

veyro.ro@gmail.com